🛡️ Política de Privacidade – LGPD (Brasil)

1. Controlador dos dados

Este site é operado por:

Flecht- und Isoliertechnologie Holzmüller GmbH & Co. KG
Palmstraße 27, 84387 Julbach, Alemanha
E-mail: siltex@siltex.de

A empresa é sediada na Alemanha e atua como controladora dos dados pessoais coletados neste site.

2. Quais dados pessoais coletamos?

• Nome, e-mail, telefone (em formulários de contato);
• Endereço IP e localização aproximada;
• Informações técnicas do navegador e dispositivo;
• Páginas visitadas, tempo de navegação;
• Cookies e dados estatísticos (via Matomo).

3. Finalidade do tratamento

• Comunicação com o visitante (responder contatos);
• Melhorar a experiência de navegação no site;
• Analisar estatísticas de acesso;
• Cumprir obrigações legais;
• Garantir a segurança do sistema.

4. Bases legais para tratamento (Art. 7º da LGPD)

• Consentimento (I);
• Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (V);
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (II);
• Legítimo interesse do controlador (IX).

5. Transferência internacional de dados

Os dados coletados neste site podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados na Alemanha, onde se encontra a sede da empresa.
Essa transferência ocorre com garantias adequadas de proteção de dados, incluindo:

• Adoção de cláusulas contratuais específicas (Art. 33, IX da LGPD);
• Comprometimento com medidas técnicas e organizacionais de segurança;
• Nível de proteção compatível com a LGPD.

6. Uso de cookies e ferramentas de análise

Utilizamos cookies técnicos essenciais e, com seu consentimento, cookies de análise.
Empregamos a ferramenta Matomo Analytics, instalada em servidor próprio, que não compartilha dados com terceiros. Os IPs são anonimizados e os dados armazenados por até 6 meses.
Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

7. Armazenamento e segurança dos dados

• Dados de contato: retidos até o fim da comunicação;
• Dados técnicos e estatísticos: até 6 meses;
• Dados legais: conforme prazos da legislação europeia e brasileira.

Adotamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados.

8. Direitos do titular de dados

Você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, nos termos da lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: siltex@siltex.de

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.